멘탈이 강한 사람들은 어떤 사람들일까 1. 나의 영향력을 벗어난 일에 집착하지 않는다 2. 예상치 못한 일에 유연하게 대처하는 융통성이 있다 그들은 계획을 세우는 것이 유용하긴 하지만, 아무리 주의 깊게 준비한 계획이라도 예상치 못한 상황이 벌어 면 삽시간에 무너질 수 있다는 사실을 알고 있다. 그래서 그들이 택한 전략은 적응하는 법을 배우는 것이다. 예상치 못한 상 황에 부딪힐 때마다 조정할 수 있도록 정신적으로 유연한 태도를 기른다. 3. 자기 자신에 대해 정확하고 구체적으로 알고 있다 대다수 사람들은 자기 자신을 잘 안다고 생각한다. 하지만 내가 보 기에 실제로 그런 사람은 드물다. 무엇이 자신의 감정을 건드리는 지는 알기 쉽다. 우리는 분노, 긴장, 행복감을 일으키는 것들응 ‘일부’ 알고 있다. ..

Part 01 입문 : 멘탈력에 관한 가장 쉬운 설명 "성공하는 사람들도 두려움, 의심, 걱정을 안고 있다. 다만 그들은 이런 감정이 자신을 가로막도록 놔두지 않는다." _T. 하브 에커(T. Harv Eker) 강인한 멘탈을 가지고 태어나는 사람은 없다. 근육을 발달시키듯 멘탈도 시간을 두고 강 하게 기르는 것이 가능하다. 누구나 멘탈력을 기를 수 있다는 뜻이니 얼마나 반가운 소식인가. 온 마음을 기울이기만 하면 멘탈력을 갖출 수 있다. 멘탈력이란 무엇인가? 멘탈력을 아주 간단히 정의한다면 역경 속에서 드러내는 내구력이 라고 말할 수 있다. 하지만 이 정의 안에는 많은 내용이 담겨 있으 니 이제 하나씩 풀어서 생각해 보자. • 스트레스에 대한 반응 스트레스 앞에서 무너지는가 아니면 버텨내는가? 포기하고..

들어가며 아침에 기분 좋게 출근해 전화를 받았다. "이따위로 물건을 만들면 어 떡하지는 겁니까"라며 다짜고짜 욕을 퍼붓는다. 고객이 침착해질 수 있 도록 사과하고 자초지종을 설명하려 해도 전혀 듣지 않는다. 그저 자기 한 말만 하기 위한 일방적인 전화다. 30분여를 시달리고 전화를 끊었 다. 내 잘못도 아닌 일로 말도 안 되는 공격을 받았다는 억울함과 분노, 무기력함에 꼼짝없이 사로잡힌 기분이 든다. A. 밖으로 나가 좋아하는 커피를 한 잔 사서 돌아온다. 마음을 추스르 고 일에 집중할 수 있도록 일단 책상 위를 치우고 잔뜩 쌓인 이메일 을 정리해본다. B. 분노와 억울함, 황당함을 견딜 수가 없다. 메신저로 동료에게 실컷 하소연을 하고 나니 1시간이 훌찍 지나 있다. ㄴ나는 A이다 . A가 멘탈이 강한..

인간관계론 _ 데일카네기 2부 인간관계를 잘 맺는 6가지 방법 2부_1 어느 곳에서나 환영받는 방법 다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라. 2부_2 첫인상을 좋게 하는 간단한 방법 미소 짓기. 전화 중에도 보이지 않더라도 미소를 지어라. 미소는 미소를 받는다. 행복은 마음가짐에서 온다. "세상에는 좋고 나쁜 것이 없다. 다만 생각이 그렇게 만들 뿐이다."라고 세익스피어는 말했다. 2부_3 상대방의 이름을 기억하라. 짐은 사람이란 지구상의 모든 이름보다 자신의 이름 에 더 많은 관심을 갖고 있다는 사실을 어렸을 때부터 깨달았다. 사람들의 이름을 기억하고 자주 불러라. 그러면 당신 은 많은 찬사를 받을 것이다. 그러나 이름을 잊거나 잘못 쓰면 곤란에 처하게 된다. ㄴ인사는 평소에 잘하지만 이름을 부르면서 ..

1부 1부 인간관계의 3가지 기본원칙 1부_1 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라 100명중 99명은 자신의 잘못에 대하여 결코 스스로를 비난하지 않는다. 비판이라는 것은 피곤한 것이다. 왜냐하면 비판은 인간을 방어적 입장에서 자신을 정당화하도록 안간힘을 쓰게 만들기 때문이다. 비판은 생각보다 우리들의 지속적인 변화를 만들어내는 것이 아니라 종종 원한을 사게 된다. 심리학자 한스 샐리는 이렇게 말했다. “우리는 칭찬을 갈망하는 것만큼이나 비난을 두려워 한다. ” 우리는 역사속에서 비판의 무익함에 대해 수많은 예를 볼 수 있다. 인간이란 그런 것이다. 나쁜 짓을 하더라도 자신은 제외하고 다른 모든 사람들을 비난하는 경향이 있다. 우리들 모두 마찬가지다. 따라서 당신이니 내가 누군가를 비난할 마음이 생길 땐..

인간관계론 _ 데일카네기 이 책에 나오는 원칙들 1.비난이나 비평 불평을 하지 말라 ㄴ안하려고 노력하고 항상 그 상황을 긍정적으로 보려한다. 잠깐 그러다가도 그냥 어쩌겠어. 해내야지~ 하는 편이다. 2.솔직하고 진지하게 칭찬하라 ㄴ 매우 솔직하고 칭찬을 아낌없이 하는 편 상대방이 잘 모르는 것 같은 장점을 찾아서 알려주고 싶다. (거의 이게 취미임.) 3.다른 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라 ㄴ 이거는 다른 사람들을 설득할 때 그 사람들이 원하는 걸 해결해주거나 실행 전 걱정하는 것을 해결하려고 노력하고 하고 싶게금 욕구를 불러일으키는 것 같다. 4.다른 사람들에게 순수한 관심을 기울여라 ㄴ 나 호기심도 많고 사람들을 너무 좋아해서 그저 관심이 많이 간다... (궁금해) 5.미소를 지어라 ㄴ 항상 웃..