LG Aimers 4기 B2B 시장, 소비자와 고객의 차이
LG Aimers: AI전문가과정 4차 Module 7. 『B2B 마케팅』 ㅇ 교수 : 고려대학교 김재욱 교수 ㅇ 학습목표 본 모듈에서는 B2B 마케팅이란 무엇인지에 대해 배우게 됩니다. B2B 시장에 대해서 이해하고, 고객가치와 가격, 그리고 가치 획득이 무엇인지에 대해 살펴봅니다. Part 1. B2B 시장에 대한 이해 -B2B 시장 이해하기 B2B 시장과 B2C 시장을 고객, 거래, 생산, 가격, 과정, 가치, 의사결정, 수요로 비교하면서 이해해 볼 수 있다. 특히, B2B 시장은 B2C 시장과 다르게 의사결정과 수요과 집단 의사결정 그리고 파생 수요이다. 회사끼리는 의사결정을 할 때 그 회사의 의견을 모아서 결정해야하고 파생 수요는 상대 기업의 고객까지 그러니까 고객사의 고객까지 고려해야한다. -..
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